Última atualização: 26 de outubro de 2023

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Coleta de Suas Informações

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar no Site incluem:

• Dados Pessoais: Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, e detalhes técnicos relacionados aos seus dispositivos que você nos fornece voluntariamente quando solicita suporte ou quando opta por participar de várias atividades relacionadas ao Site.
• Dados Derivados: Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o Site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e as páginas que você visualizou diretamente antes e depois de acessar o Site.

Uso de Suas Informações

Ter informações precisas sobre você nos permite fornecer uma experiência tranquila, eficiente e personalizada. Especificamente, podemos usar as informações coletadas sobre você através do Site para:

• Criar e gerenciar sua conta.
• Fornecer e melhorar nossos serviços de suporte de TI.
• Enviar um e-mail sobre sua conta ou pedido.
• Aumentar a eficiência e a operação do Site.
• Monitorar e analisar o uso e as tendências para melhorar sua experiência com o Site.

Divulgação de Suas Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Podemos compartilhar as informações que coletamos sobre você em certas situações. Suas informações podem ser divulgadas da seguinte forma:

• Por Lei ou para Proteger Direitos: Se acreditarmos que a divulgação de informações sobre você é necessária para responder a processos legais, para investigar ou remediar possíveis violações de nossas políticas, ou para proteger os direitos, propriedade e segurança de outros, podemos compartilhar suas informações conforme permitido ou exigido por qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.
• Prestadores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços para nós ou em nosso nome, incluindo processamento de pagamentos, análise de dados, entrega de e-mail, serviços de hospedagem e atendimento ao cliente.

Segurança de Suas Informações

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações pessoais que você nos fornece, esteja ciente de que, apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra qualquer interceptação ou outro tipo de uso indevido.

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